Preguntas frecuentes

¿México Responde es un sitio oficial del gobierno?

No. Es un proyecto independiente. Te explicamos los trámites y te enlazamos al servicio oficial donde se hacen.

¿Cuesta algo usarlo?

No. Consultar las guías es gratis. Algunos trámites oficiales sí tienen costo; cada guía lo indica cuando la fuente oficial lo publica.

¿Usan inteligencia artificial?

No. Las respuestas vienen de guías preparadas y verificadas en fuentes oficiales.

¿Qué tan actualizada está la información?

Cada guía muestra la fecha en que se verificó y sus fuentes. Los requisitos y costos pueden cambiar, así que confirma siempre en la fuente oficial.

¿Guardan mis datos o mis preguntas?

No. El chat busca en tu navegador y no guarda lo que escribes. La conversación se borra al recargar la página.

¿Qué pasa si no hay una guía para mi trámite?

El chat te lo dice y te sugiere el buscador oficial de trámites de gob.mx. Seguimos agregando guías según lo que más se busca.

¿Puedo hacer mi trámite aquí?

No. Aquí te explicamos los pasos; el trámite se hace en el sitio o la oficina oficial.